Administración, soporte y monitorización en cloud pública

Impulsa el desarrollo de tu organización desde el área tecnológica

Qué ofrecemos:

Servicios de administración de sistemas con soporte de lunes a jueves de 9h a 18h y viernes de 8h a 15h. Monitorización interna.

A tener en cuenta:

El horario de guardia es el comprendido entre las 18h y las 9h del día siguiente. Fines de semana y festivos durante las 24h (se atenderán y resolverán las incidencias que supongan una degradación del servicio).

Las guardias siempre van unidas a un paquete de horas, no se pueden contratar independientemente.

Tiempo de recepción de incidencia: 30 minutos.

Contrato con compromiso de permanencia de 1 año renovable.

* Este producto se trata de una suscripción mensual.

** No incluye coste de la plataforma cloud. Puede ser contratada por el cliente o por Transparent Edge Services.

***Cualquier cambio de los datos de partida puede suponer una variación de la valoración económica prestada.