¿Has oído hablar sobre el Inbound Marketing?

que es el inbound marketing

¡Hola familia emprendedora! 👋🏻🚀


Cuando se trata de emprender y desarrollar una estrategia para dar a conocer tu negocio no debes perder de vista nunca la metodología del Inbound Marketing. En este artículo te ayudaremos a llegar a tu cliente para establecer con él una relación comercial que perdure en el tiempo.


El Inbound Marketing


Descubre qué es el Inbound Marketing o Marketing de atracción y cómo lograr que tu negocio crezca.

  1. ¿Qué es el Inbound Marketing?
  2. Fases de la metodología Inbound
  3. ¿Quién usa el Inbound Marketing y por qué?
  4. Cómo empezar


1. ¿Qué es el Inbound Marketing?


¿Sabes qué es? Y… ¿en qué se diferencia del marketing tradicional? ⬇⬇⬇

El inbound marketing es un enfoque estratégico para crear contenido valioso que se alinea con las necesidades del público objetivo e inspira relaciones a largo plazo con clientes. Este tipo de marketing busca proporcionar las soluciones que el público objetivo busca.

Esas soluciones pueden venir en forma de diferentes tipos de contenido en todas las plataformas, y están diseñadas para conectarse con potenciales compradores en las distintas etapas del ciclo de compra.


Tipos de contenido del Inbound marketing

Estos son algunos de los tipos más comunes de contenido del inbound marketing, pero incluso dentro de estos, el contenido atractivo puede presentarse en muchas formas, tamaños y estilos diferentes. En la metodología inbound se trata de ser creativo para satisfacer las necesidades de la audiencia.

  • Publicaciones del blog
  • Libros electrónicos y libros blancos
  • Infografías
  • Videos
  • Seminarios web
  • Artículos de noticias
  • Investigar
  • Medios de comunicación social
  • Slideshare


Marketing Tradicional vs. Inbound Marketing

La principal diferencia entre ambos es que al Inbound marketing se le suele comparar con un imán que nos atrae, mientras que al marketing tradicional, también conocido como outbound marketing, se le relaciona con un altavoz que busca que su mensaje sea escuchado en todas partes. 

Os lo voy a explicar de una manera más detallada:

El marketing tradicional se caracteriza por tener una metodología directa y persuasiva. Es decir, nos busca a nosotros, y no nosotros a él. Utiliza medios tradicionales para alcanzar a su cliente, como por ejemplo: puerta fría, telemarketing, envío de emails y anuncios publicitarios en radio y televisión. Lo más importante a tener en cuenta es que este tipo de marketing envía información de forma masiva, centrándose en lo que la empresa necesita ofrecer. 

¿Cuántos de vosotros veis los anuncios publicitarios? Cada vez son menos las personas que lo hacen. 📺


Por el  contrario, el uso de la metodología inbound en el marketing consiste en captar clientes mediante la creación de contenido útil, relevante y de valor, es un MARKETING DE ATRACCIÓN. En este, se hace uso de medios digitales a través de los cuales el cliente busca a la empresa por el contenido que crea, y no al revés. 

En resumen… el outbound se centra mayoritariamente en la marca y el producto, mientras que el inbound se centra en el usuario y el cliente potencial. 


¿Sabías que…? 🔎😉

Tradicionalmente, en los departamentos de marketing se habla del embudo de conversión, concepto empleado en el marketing digital para definir la ruta que siguen los usuarios para cumplir un objetivo determinado. En principio, el objetivo final del embudo es que el usuario se convierta en cliente.

Sin embargo, en el 2018, Biran Halligan, CEO y cofundador de Hubspot, presentó en la convención #Inbound2018 un reajuste a la metodología Inbound. En esta convención se adoptó el término Flywheel, que pasó a modificar las etapas de esta metodología. Pasó de dividirse en cuatro fases (atraer, convertir, vender y fidelizar), a ser una metodología cíclica basada en el cliente y enfocada en: ATRAER, INTERACTUAR y DELEITAR.


2. Las fases de la metodología Inbound 1️⃣2️⃣3️⃣


1. Atraer

Es la etapa de captación, donde el objetivo es conseguir tráfico en la web a través del posicionamiento en buscadores y del interés generado por el contenido que ofrecen. Se busca atraer clientes potenciales, por medio de herramientas como los blogs, eBooks, webinars, videos, infografías, entre otros.

2. Interactuar

En la segunda fase, el centro son nuestros usuarios, pero para ello primero debemos identificar cuáles son los problemas y obstáculos de nuestros clientes. Una vez identificados, debemos ofrecerles información y soluciones que tengan en cuenta sus objetivos y obstáculos, siempre haciendo referencia a los productos que ofrecemos.

3. Deleitar

En la etapa final, es fundamental la experiencia que el cliente tiene con nuestros productos, como lo plantea Hubspot: la experiencia debe alentar a las personas a cumplir sus objetivos y de esta manera conseguir convertir a las personas en prescriptores del negocio. 


3. ¿Quién usa el Inbound marketing y por qué?


El inbound marketing es para todos aquellos que quieran construir relaciones más profundas y comprometidas con sus clientes. Es importante que conozcan las preguntas comunes que el público objetivo hace con frecuencia y, a través del contenido, responderlas.


Todos los que pueden usar inbound, deberían hacerlo.


Antes de desarrollar una estrategia de inbound marketing, es importante reconocer que esta requiere que alojes y actualices un repositorio de contenido informativo e interesante. 


Es especialmente bueno para las pequeñas empresas 💪👏


Hacer uso de esta metodología en el marketing es bastante económico y, debido a que crea un repositorio de contenido de marca, tiene un gran retorno de la inversión. Las pequeñas empresas y sobre todo aquellos que están EMPRENDIENDO, con presupuestos reducidos pueden aprovechar esto. Con un poco de esfuerzo, podrán tener un gran impacto con contenido de atracción que responde preguntas y resuelve problemas para sus grupos de clientes clave. 


Pero, ¿Por qué utilizar el inbound marketing? 🙌


Las personas que deseas como clientes están ahí ahora mismo con preguntas. Se preguntan cómo pueden mejorar sus negocios. Están pensando en comprar cosas nuevas. Tarde o temprano, comenzarán a buscar respuestas, y el contenido de tu repositorio digital podría ser el recurso que necesitan.


Es empoderador para tus clientes 😉👏


Es por esto que desde Ufounders, les recomendamos utilizar esta metodología y convertirse en lideres intelectuales en su campo. El inbound marketing ayuda a construir esa percepción entre su público objetivo, día a día y clic a clic. Es la forma más natural y centrada en el cliente para que las personas encuentren y conozcan su marca. Puede complementar perfectamente la estrategia de marketing existente (lo que le permite segmentar sus audiencias) y se integra a la perfección con la automatización del marketing.  


4. Cómo empezar


¿Cómo comenzar con la estrategia de inbound marketing? 😎

Una gran estrategia de inbound marketing comienza con todo lo que sabes sobre las personas que deseas como clientes. ¿Quiénes son? ¿Qué están buscando? ¿Qué les ofreces? En última instancia, la mejor estrategia de inbound marketing consistirá en responder preguntas y ser útil para su público objetivo, lo que permitirá construir relaciones a largo plazo con los clientes.

Sin embargo, para responder esas preguntas, primero hay que asegurarse de haber tenido en cuenta lo siguiente:

  • Contenido y SEO

El éxito del inbound marketing depende de un excelente contenido optimizado para SEO. SEO (optimización de motores de búsqueda) es lo que ayuda a las audiencias a encontrar su contenido en primer lugar, pero nadie se quedará si ese contenido es insatisfactorio. Los grandes escritores, diseñadores y desarrolladores web, así como una herramienta de visibilidad de SEO, pueden ser de ayuda a la hora de crear este tipo de contenido que se conecte con la audiencia y los haga volver por más.

  • Herramientas y tecnología

La automatización del marketing puede ayudar a aliviar los dolores de cabeza de la gestión de las complejas campañas multicanal que requiere el inbound marketing. Una plataforma de automatización de marketing sólida también puede ayudar a mantenerse al día con las demandas de generación de contenido y administración de campañas. El análisis de datos impulsado por la automatización del marketing puede brindar información invaluable sobre cómo la audiencia interactúa con el contenido, lo que les permitirá adaptar la estrategia en tiempo real.

  • Alineación de marketing y ventas

El inbound marketing se trata de construir relaciones con los clientes. Para esto, hablar con el equipo de ventas sobre las necesidades de sus clientes, el perfil de estos y lo que buscan es vital para poder elaborar una buena estrategia inbound. Esto les dará información sobre qué contenido es útil para la audiencia y sentará las bases de un camino directamente relacionado entre marketing y ventas.

  • Canales y plataformas

Cuanto más fuerte sea tu presencia en la web y en las redes sociales, mejor será el contenido de inbound marketing. El sitio web es la cara de la marca, es el primer lugar donde la mayoría de las personas conocen los productos y servicios que ofreces. Cuando se trata de redes sociales, es importante enfocarse en aquellas plataformas que su público objetivo usa.

  • Integración con Outbound

Asegúrate de integrar tu estrategia de marketing de atracción con las tácticas tradicionales de marketing. Esto puede ayudarte a segmentar claramente la audiencia, desde prospectos y clientes existentes, hasta industrias y puestos de trabajo específicos.

  • Inbound Marketing para pequeñas empresas

¡Puedes hacer un gran inbound marketing con cualquier presupuesto! De hecho, esta metodología es más fácil de realizar con un presupuesto reducido que muchos otros tipos de marketing. Es relativamente económica y da como resultado un repositorio de contenido imperecedero. Las pequeñas empresas también tienden a tener relaciones más estrechas con sus clientes, lo que significa que su equipo puede identificar fácilmente los tipos de contenido que resonarán mejor con las nuevas audiencias.

Sin duda ya tienes más claro los beneficios que puedes obtener al utilizar esta metodología en tu negocio. A medida que tu posicionamiento de marca vaya mejorando, este activo se traducirá en clientes fidelizados y se irá generando la comunidad de tu negocio.

Recuerda: 

  • El Inbound Marketing se centra en las necesidades de los clientes principales. Trata de atraerlo. Mientras que el Marketing Tradicional irrumpe en tu vida para mostrarte aquello que no está demandando. Se centra en lo que la empresa quiere ofrecer.
  • Al usar este modelo, los clientes también contribuyen en el crecimiento de sus negocios.
  • La metodología Inbound ayuda a aumentar el tiempo de generación de valor para el marketing de pequeñas empresas.
  • El Inbound Marketing intenta captar al cliente cuando se encuentra en el comienzo del proceso de compra.

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