¿Cómo crear un plan de marketing?

El marketing efectivo puede considerarse uno de los elementos más críticos de un negocio exitoso. Es el elemento que atrae a los clientes potenciales a tu startup y hace que tu nombre y tus productos lleguen a un público más amplio y sean recordados en el tiempo.

Es importante tener un plan de marketing detallado cada vez que quieras crear conciencia de tu marca, promocionar un producto o simplemente mantener relaciones.

Si nunca has creado una plantilla de plan de marketing estratégico, saber por dónde empezar puede ser un desafío. Desde crear un buyer persona hasta completar el análisis DAFO de tu startup, un plan de marketing efectivo puede usarse para mejorar tu marketing digital y de contenido y llevar tu proyecto al siguiente nivel.

¿Qué es un plan de marketing?

En pocas palabras, un plan de marketing se basa en el desarrollo de la estrategia de qué, cuándo, dónde, por qué y cómo se verá tu marketing durante un período de tiempo determinado.

Un plan de marketing es una hoja de ruta para todos tus esfuerzos de marketing digital. Contendrá una línea temporal, objetivos generales y KPI’s para ayudarte a descubrir cómo tu comercialización coincide con tu misión y objetivos específicos.

Los planes de marketing también tienen un gran valor para guiar a tu startup por el buen camino, con objetivos medibles que te permitan ver el rendimiento de cada campaña.

Tipos de planes de marketing

Entonces, sabiendo que un plan de marketing debe actuar como una hoja de ruta hacia la dirección a la que quieres que tu equipo de marketing lleve a tu startup; es hora de profundizar en los tipos de plantillas que puedes crear.

Hay formas diferentes de diseñar un plan de marketing digital, dependerá de lo que esperas lograr. Es poco probable que necesites un solo tipo de plan, un buen equipo de marketing tendrá varias estrategias de marketing al mismo tiempo.

Algunos de los tipos más comunes de planes de marketing incluyen:

  • Planes trimestrales o anuales: estas plantillas de marketing están diseñadas para resaltar todas las estrategias o campañas que pretendes emprender en un período de tiempo específico.
  • Planes de marketing de pago: estos planes son específicos de las estrategias de marketing de pago. Esto podría incluir publicidad de pago, campañas de PPC o promociones en redes sociales.
  • Esquema del plan de marketing en redes sociales: esto podría superponerse con tu plan de marketing pagado, pero a menudo vale la pena tener un plan integral de marketing en redes sociales que cubra todos los canales, estrategias y campañas de redes sociales que pretendes ejecutar.
  • Estrategia de marketing de contenido: tu estrategia de marketing de contenido también podría cubrir las redes sociales y los planes de marketing pagados, pero es más probable que cubra aspectos como publicaciones de blog, email marketing y marketing basado en contenido que pretendas crear, junto con los objetivos de cada campaña.
  • Lanzamiento de nuevos productos y servicios: si planeas lanzar nuevos productos y servicios al mercado, necesitarás un plan de marketing digital. Esto incluirá un resumen ejecutivo de tu público objetivo, junto con detalles del producto o servicio y cómo pretendes difundirlo.

Ten en cuenta que ninguno de estos tipos de planes de marketing estratégico debe confundirse con una estrategia de marketing de contenido.

estrategia vs marketing plan

Planes de marketing vs. estrategias de marketing 

Mientras que un plan de marketing estratégico está diseñado para tener una visión general de los planes de marketing de tu startup durante un período de tiempo determinado, una estrategia de marketing es más detallada y se centra en las campañas individuales. En otras palabras, un plan de marketing debe contener varias estrategias de marketing.

como es un plan de marketing

¿Cómo es un plan de marketing? 

Aunque existan distintos tipos de planes de marketing, siempre contendrán un resumen ejecutivo detallado que cubra todos los aspectos clave y los objetivos de marketing. La mayoría de equipos de marketing elaboran planes que contienen las siete P’s del marketing para que sean lo más completos posible.

1. Producto

Tu producto no tiene que ser un producto físico, sino aquello que buscas promocionar con tu estrategia de marketing. Deberás definir claramente el producto, incluyendo por qué es importante y qué efecto tendrá en los clientes potenciales. También debes incluir la propuesta de venta única (PVU) del producto. 

2. Precio

La sección de precio debe incluir el precio que estás cobrando por el producto y los descuentos promocionales aplicables. También debes cubrir aspectos como los márgenes de beneficio, el presupuesto de marketing, la oferta y la demanda, y cualquier otro elemento que pueda afectar a tu estrategia de precios. Ya sea que tengas un gran presupuesto o estés buscando opciones de marketing de bajo coste, debes asegurarte de incluirlo como parte de tu estrategia de precios.

3. Place/Lugar

Ten en cuenta que es posible que tu público no esté comprando tu producto cuando se encuentra con tu publicidad. Por lo tanto, debes considerar dónde pasa el tiempo tu público objetivo y asegurarte de centrar tus esfuerzos de marketing en esos lugares. Para muchas empresas, esta ubicación son las redes sociales. El correo electrónico también puede ser una forma efectiva de llevar tu marketing al lugar correcto en el momento correcto. Haz uso de las estadísticas de marketing de las redes sociales y los buyer persona para establecer dónde pasa tiempo online y off-line tu público objetivo.  

4. Promoción

Se basa en crear conciencia de marca y promocionar tus productos y servicios entre tu público objetivo. La promoción incluirá elementos como publicidad, pagada o no pagada, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, SEO y más. También debes asegurarte de considerar cualquier actividad promocional off-line y considerar cómo encaja todo en tus objetivos generales de marketing. 

5. Personas

Todos los puntos anteriores son irrelevantes si no defines claramente a las personas a las que se dirige tu marketing. Esto incluye crear buyer personas detallados, descubrir puntos de contacto y reducir cualquier fricción o puntos débiles que tu mercado objetivo pueda estar experimentando. 

6. Procesos

El proceso, en este punto debes analizar cómo vas a llevar a cabo tu plan de marketing. Debes incluir qué investigación debe realizar tu equipo, en qué canales de distribución se enfocarán, la frecuencia de las publicaciones, etc. Incluso podrías incluir una línea temporal con objetivos SMART (específicos, medibles, asignables, realistas y con un plazo determinado) que puedes verificar a lo largo de tus campañas.

7. Posicionamiento/Evidencia física

El posicionamiento debe incorporar toda la investigación que has recopilado antes de elaborar tu plan de marketing. Esto debe incluir cualquier información sobre tus competidores, un análisis DAFO e información sobre cómo has creado tus buyer persona. Es el por qué del plan de marketing. Si falta alguna investigación, también debes añadir por qué no se ha incluido y dónde se completará en el subconjunto de estrategias de marketing.

¿Cómo es un plan de marketing? 

¿Cómo escribir un plan de marketing?

1. Confirma tu misión comercial

Al redactar tu plan de marketing, lo primero que debes hacer es escribir un resumen ejecutivo sobre la misión y los objetivos generales de tu startup. Deberás tener una misión que defina la función principal, el propósito y los objetivos de tu marca para lograrlo.

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2. Determina los KPI’s

Una buena propuesta de plan de marketing debe incluir objetivos SMART y KPI’s que puedes usar para monitorear tu progreso.

Algunos ejemplos de KPI’s del plan de marketing pueden incluir el seguimiento de las visitas al sitio web con las visitas orgánicas, Me gusta en una publicación de redes sociales o la cantidad de seguidores que estás ganando. Estos son indicadores claros y cuantitativos que puedes usar para monitorear tu progreso.

3. Identifica tus buyer personas

Es vital incluir un personaje de comprador, un personaje de audiencia o un personaje de usuario en el esquema de tu plan de marketing. Un buyer persona debe ser una representación de tu cliente ideal basada en estudios de mercado y datos reales sobre tus clientes.

El perfil debe incluir todo lo que puedas saber sobre tu base de clientes y tu mercado objetivo. Debes incorporar datos demográficos que incluyan edad, ubicación, educación, trabajo, dónde pasan el tiempo online, cómo son sus hábitos de consumo de medios, cuáles son sus necesidades, sus mayores puntos débiles y lo que les apasiona.

Puedes encontrar esta información investigando tu mercado objetivo y los usuarios actuales, luego puedes crear personajes con los que tu equipo de marketing pueda trabajar.

4. Especifica tu presupuesto de marketing

Escribir un plan de marketing también significa asegurarte de que tus gastos estén cubiertos. Una estrategia de precios es esencial como parte de cualquier propuesta de plan de marketing, y debes asegurarte de especificar dónde y cuánto dinero se puede gastar como parte de un presupuesto detallado.

Sin embargo, esto no debería incluir solo una estrategia de marketing para cosas como la publicidad de pago. También puedes usar esta sección para cubrir otros costes, como autónomos, patrocinios u otros gastos que puedan surgir a lo largo de tus campañas.

Identifica la competencia

5. Identifica la competencia

Ningún análisis estaría completo sin identificar y analizar a tus competidores. 

  1. Identificar y analizar a tus competidores puede proporcionar información valiosa sobre lo que funciona bien y lo que le interesa a la gente.
  2. También puedes resaltar las diferencias entre los competidores y tu startup, y podrías ofrecer información sobre las áreas en las que sobresales o aquellas en las que podrías hacerlo mejor.

La investigación de la competencia también es valiosa cuando se trata de la optimización de motores de búsqueda. Con Google Ads, es probable que las palabras clave altamente competitivas sean más costosas para obtener un buen posicionamiento. De manera similar, con las redes sociales, si una empresa competidora clave domina una plataforma o hashtag en particular, es posible que quieras considerar variar tu estrategia y enfocarte en otra parte o impulsar tu estrategia de marketing en este área para competir. 

6. Describe quién está trabajando en el plan y sus responsabilidades

Incluso el ejemplo de plan de marketing más claro, minucioso y completo es inútil si tu equipo no sabe quién debe trabajar en qué. Como parte de la lluvia de ideas, deberías establecer una idea clara de quién trabajará en cada proyecto y tener metas individuales y KPI’s para mantener a todos comprometidos con el plan de marketing. Esta sección proporciona un flujo de trabajo claro.

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